Balmon Banda Aceh Perkuat Kolaborasi Pelayanan Publik melalui Forum Konsultasi Publik Tahun 2026

Banda Aceh, 22 Juli 2026 – Balai Monitor Spektrum Frekuensi Radio Kelas II Banda Aceh menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) Tahun 2026 di Aula Balai Monitor Spektrum Frekuensi Radio Kelas II Banda Aceh, Rabu (22/7). Kegiatan ini merupakan salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik melalui keterlibatan aktif para pemangku kepentingan dalam memberikan masukan, saran, dan evaluasi terhadap layanan yang diberikan oleh Balmon Banda Aceh.

Forum Konsultasi Publik dihadiri oleh berbagai instansi pemerintah, akademisi, organisasi masyarakat, dan pengguna layanan, di antaranya Dinas Perhubungan Aceh, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Aceh, Balai Besar POM di Banda Aceh, Perum LPPNPI Cabang Banda Aceh, UPTD Pelabuhan Perikanan Samudera (PPS) Kutaraja, LPP TVRI Aceh, Universitas Islam Negeri (UIN) Ar-Raniry, Universitas Muhammadiyah Aceh, ORARI Daerah Aceh, RAPI Daerah Aceh, Persatuan Penyandang Disabilitas Aceh, Yayasan Pembinaan Disabilitas Aceh, serta PT Radio Gema Baiturrahman Jaya.

Kegiatan dibuka oleh Kepala Balai Monitor Spektrum Frekuensi Radio Kelas II Banda Aceh, Luthfi, S.T., M.T., yang dalam sambutannya menyampaikan bahwa Forum Konsultasi Publik merupakan wadah dialog antara penyelenggara layanan dengan masyarakat dan para pemangku kepentingan guna mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Beliau juga menegaskan komitmen Balmon Banda Aceh sebagai Unit Pelaksana Teknis di bawah Direktorat Jenderal Infrastruktur Digital, Kementerian Komunikasi dan Digital untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui inovasi dan perbaikan berkelanjutan.

Kegiatan dilanjutkan dengan pemaparan mengenai profil organisasi, jenis layanan, capaian kinerja, inovasi pelayanan, serta hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM), yang kemudian diikuti sesi diskusi interaktif guna menghimpun masukan sebagai bahan evaluasi dan penyempurnaan pelayanan.

Pada kesempatan tersebut, Balmon Banda Aceh juga memberikan penghargaan kepada Dinas Perhubungan Aceh sebagai Klien Terbaik atas komitmen dan kepatuhannya dalam penggunaan spektrum frekuensi radio, serta kepada UPTD Pelabuhan Perikanan Samudera (PPS) Kutaraja sebagai Mitra Terbaik atas sinergi dan dukungannya dalam pelaksanaan pelayanan publik.

Dalam Forum Konsultasi Publik telah dilakukan rapat pembahasan dan evaluasi terhadap seluruh Standar Pelayanan yang dimiliki Balmon Banda Aceh. Hasilnya didapatkan berbagai rekomendasi, saran dan masukan yang dibutuhkan untuk penyusunan Standar Pelayanan yang baru.

Forum Konsultasi Publik Tahun 2026 berlangsung dengan lancar dan penuh antusiasme. Melalui kegiatan ini, Balai Monitor Spektrum Frekuensi Radio Kelas II Banda Aceh menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang profesional, inklusif, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat melalui kolaborasi yang erat dengan seluruh pemangku kepentingan.

Sumber / Foto : Tim Bidang Sarpras Monlan